Доставка по Краснодару
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
- Доставка товара по наличию на складе производится в течении двух дней с даты оформления заказа.
Доставка заказных позиций, оформленных через интернет магазин осуществляется только по 100% предоплате, срок доставки индивидуален к каждому артикулу (нужно уточнять у менеджера).
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
- При покупке обоев на сумму от 30.000 рублей доставка бесплатно.
Важно: если клиент не принял заказ в согласованное время, повторная доставка осуществляется платно
- Выгрузка товара осуществляется бесплатно
- Перенос товара, подъем на этаж платный и рассчитывается индивидуально
- Доставка ламината по городу 1000 рублей
Доставки по Краснодарскому краю и регионам России:
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
- Доставка товара осуществляется в сроки, обозначенные транспортной компанией. О точной дате и времени клиенту сообщит диспетчер службы доставки или менеджер магазина
- Отправка товара осуществляется только после 100% предоплаты заказа
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
- Стоимость доставки зависит от веса и габаритов товара и рассчитывается индивидуально, по тарифам транспортной компании. Подробности уточняйте у менеджеров магазинов сети “Обойный дом”
Приемка товара
- В день доставки товара клиент (или его доверенное лицо) обязан находиться по адресу получения заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность
- Клиент обязан ознакомиться с перечнем оплаченного заказа
- Если у клиента возникли претензии к качеству или количеству доставленного товара, он вправе отказаться от товара либо обменять его. Суть претензии должна быть отражена в акте приема-передачи товара
- Претензии к состоянию упаковки не принимаются
Оплата
Наличными
Курьеру, при получении товара, или в любом магазине сети “Обойный дом”.
Банковской картой
Банковскими картами Visa/MasterCard/МИР на сайте, или приобретая товар в одном из магазинов “Обойный дом”. Комиссия банка при проведении онлайн-платежа не взимается.
Банковским переводом
При помощи безналичной оплаты на расчетный счет любого банка на территории РФ.
Важно: операция по переводу денежных средств занимает
2-3 банковских дня. При оплате может взиматься комиссия 3-5% от суммы платежа. Сроки зачисления и условия перевода уточняйте в отделениях своего банка.
Электронными деньгами
Оплачивайте заказы через системы СБПэй, ЮMoney, ЯPay, на сайте или через мобильные приложения на ОС Android и iOS, а также наличными в терминалах оплаты.
Важно: мы отправим ваш заказ только после того, как оплата поступит на счет магазина. Сохраняйте документ об оплате заказа до его полного исполнения. Подробнее об условиях оплаты и поставки товара читайте в Договоре публичной оферты.
Обмен и возврат
- Покупатель вправе вернуть и обменять товар в течение 14 календарных дней, согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей
- Обмен или возврат товара ненадлежащего качества требует обязательной экспертизы и производится на основании заявления, заполненного покупателем, и фотографий товара, подтверждающих нарушения условий его поставки. В случае, если в ходе экспертизы обнаружена вина покупателя (товар использовался не по назначению, без учета технических характеристик товара и т.д.), продавец вправе отказать покупателю в обмене или возврате товара
- Обмен неликвидного товара производится за счет продавца согласно срокам поставки.
- Клей и лакокрасочная продукция возврату и обмену не подлежат (ст. 25 Закона о защите прав потребителей)